这两年，我们总是有一种感觉，未来生产、生活方式大概率会发生很多变化，很多事情可能还没完全准备好，就铺天盖地的来了。”7月7日，第二十四届中国建博会（广州）开幕前夕，在一场家居行业交流会上，蔡志森作为一家服务家居行业软件公司三维家的CEO，以及一个从业超过20年的IT老兵，鼓励自己公司的首席“程序员”从幕后走上讲台，面对更多人去讲解他们的产品。在蔡志森看来，中国家居工业软件的发展也到了这样的时刻。
蔡志森毕业于华南理工大学，2020年被广东省工业互联网产业联盟聘为广东省工业互联网专家委员会专家；三维家2021年被广东省科学技术厅认定为广东省家居产业数字化工程技术研究中心。
家居工业软件是什么，是做什么的？这一概念对大部分直接使用家居产品的消费者来说，还是模糊的，但它正在帮助消费者解决家居设计从效果图到实物“所见非所得”的问题。
作为这一产品目前的应用端企业，志邦家居（603801.SH）的首席信息官吴俊涛向经济观察报记者表示，以一款定制衣柜为例，C端消费者在家居经销门店看到效果图，从下单到交付，涉及包括设计软件、拆单软件、数控软件之间复杂的数据交互、翻译等工作，原本需要耗费大量人员去做，而且容易存在非常多的差错。
从终端呈现（给消费者）到最后（工厂）生产制造，这中间的链条是断的。”吴俊涛说，最近几年，整个定制家居行业头部企业都有共识要做前后端“一体化”的改变，他们尝试过国内外各种软件，也有同行企业直接参与软件公司进行合作开发。
多位家居行业人士向经济观察报记者表示，在中国家居工业软件领域，国产软件的力量正在崭露头角。“（应用）非常广泛。”7月7日，一位在家装设计领域有超过十年经验的从业者税莉向经济观察报记者表示，因为更方便、有效，目前这类国产家居工业软件主要应用在后端定制家居企业，比如做柜子、地砖等定制方案，而如果做房屋的全案设计则存在局限性，而且施工图仍然需要CAD（一款国际知名绘图工具软件工具）图纸。